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考教师 金标尺
√
对
x
错
正确答案 ：对
解析
本题考查问题解决与创造性培养——问题解决特点。
问题解决是指为了从问题的初始状态到达目标状态，而采取一系列具有目标指向性的认知操作的过程。问题解决的特点包括：（1）问题情境性。问题解决是由一定的问题情境引起的。所谓问题情境，是指用过去的手段和方法不能达到目标时令人感到不安的那种情形或状况，或者说问题情境是个体面临的刺激模式与其已有知识结构所形成的差异。（2）目标指向性。问题解决的过程是问题解决者克服障碍，从问题的初始状态出发，经过中间状态，以实现目标状态的过程。（3）操作序列性。问题解决包含一系列心理操作，这种操作是成序列、有系统的。序列出现错误，问题就无法解决。采用不同的方法和途径解决同一问题时会呈现出不同的序列。选择一种解决问题的方法和途径，实际上就是选择了一种序列和系统。（4）认知操作性。问题解决必须有认知成分的参与，依赖于一系列的心理运算即认知操作，需要运用高级规则，进行信息的重组，而不是已有知识、经验简单的再现。在问题解决过程中，从初始状态到目标状态，需要选择和运用一系列的运算克服障碍。
故本题说法正确。
