2019年6月15日，玉山学校初二班级三班进行期末数学考试。江老师在校园巡考时，发现该班有两名女生，座位一前一后，有相互交谈的动作，手上好像还拿着小纸条。江老师径直步入教室，检查了这两位女生的桌面、抽屉等，但均未发现作弊的小纸条。走出考室时江老师叮嘱负责该教室监考的马老师要注意维护考场纪律，做好违纪学生记录。马老师发现，这两位女生中，前排的何小萍只要抓住机会就试图和后排的女生交流。为了维护考场纪律，马老师走到何小萍面前，当着全班的面说：“我现在郑重警告你，继续作弊的话我就要没收试卷，让你离开考室。”他在考场记录表上写下“何小萍作弊警告”这几个字。之后何小萍也没有其他异样的举动。2019年7月2日，玉山学校公布期末成绩，何小萍惊讶地发现自己的数学成绩为零分，原因是考试作弊，并且学校发布公告给予自己记过处分。她的母亲知道了女儿在学校的表现，觉得很丢脸，怒斥其不用功，不争气。何小萍在母亲面前拒不承认自己作弊，第二天就负气出走了。何小萍母亲四处寻找，直到7月4日还没有消息，便觉得事态严重，遂到学校找班主任和学校领导理论。学校拿出了当天的考场记录表，虽然表面上没有何小萍的签名，但确有当天监考的马老师的签名，所以学校认为，认定何小萍作弊事实是清楚的。对于何小萍的离家出走，学校也表示很遗憾，也很着急，但并无相关责任。何小萍母亲却不这么看，她认为：第一，何小萍正常完成了考试，学校不能仅凭监考老师一人所作的“何小萍作弊警告”记录，认定何小萍作弊。第二，学校的处理意见半个月后才告知何小萍及其家长，教育管理上有过失。学校公开处分造成其女儿离家出走，学校要承担名誉侵权责任。第三，学校必须迅速与家长一起寻找何小萍，如果学校置之不理，她将状告学校。